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Restaurante Oriza (Sevilla)
C. Estévez | Barcelona
09 octubre 2013
Crecen las reservas on line más de un 50%
Las reservas on line de mesas en los restaurantes españoles crecieron más de un 50% este año respecto al anterior, según un análisis presentado por la empresa de gestión de reservas de mesas a través de Internet restaurantes.com.
Según el último estudio de la Federación Española de Hostelería y Restauración en España (FEHR) existen casi 80.000 restaurantes operando con su licencia correspondiente en nuestro país. Según restaurantes.com, de éstos sólo unos 25.000 admiten reserva de mesa en sus negocios y de este grupo el 20%, es decir unos 5.000 restaurantes ya contemplan la reserva de mesa on line como un interesante canal de venta.
Los jóvenes profesionales, las empresas y las familias españolas demandan un servicio de calidad que les ofrezca la posibilidad de reservar mesa con opción de ofertas y menús completos y detallados a través de Internet, preferiblemente desde los smartphones.
Jesús Alonso, Fundador de www.restaurantes.com señala que «La mentalidad del usuario español ha cambiado. El comercio electrónico está más que consolidado y lo que se demanda ahora son las reservas online: billetes de avión, hoteles, etc, siendo el de mayor crecimiento el de las reservas de restaurantes.»
Y tus clientes ¿Pueden reservar mesa en tu restaurante a través de Internet?
Si no es así, te recordamos algunas de sus ventajas:
-Ayuda a fidelizar la clientela.
-Genera repetición de reservas.
-Permite ofrecer mejor servicio a tus clientes.
-Facilita un nuevo canal de comunicación.
-Ganas ventaja respecto a la competencia.
